У ДРС проаналізували роботу зі зверненнями громадян у 2018 році

Відповідно до вимог Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», актів Президента України, Кабінету Міністрів України ДРС забезпечує реалізацію громадянами конституційного права на звернення.

В ДРС забезпечено:

• прийом звернень громадян в електронному та паперовому виді, відпрацьовано систему надання оперативних відповідей на такі звернення;
• роботу телефонної «гарячої лінії», яка працює в понеділок, середу з 14.00 до 16.00.

Протягом 2018 року до ДРС надійшло 346 звернень громадян, при цьому кількість громадян, що звернулись, складає 470. У 2017 році до ДРС надійшло 480 звернень, кількість громадян, що звернулись – 588.

 

Безпосередньо з питань діяльності ДРС у 2018 році отримано 334 звернення, зокрема, щодо:

регуляторної діяльності та дерегуляції – 69 звернень;

ліцензування та дозвільної системи – 50 звернень;

нагляду і контролю – 131 звернення;

інших юридично-правових, організаційних тощо – 84 звернення.

питань, які не відносяться до компетенції ДРС – 12 звернень.

 

Запити на публічну інформацію:

Запитувачі публічної інформації	2018 рік	2017 рік	2016 рік	2015 рік
фізичні особи	90	103	76	55
юридичні особи	34	47	32	27
об’єднання громадян без статусу юридичної особи	28	26	22	15
представники ЗМІ	2	2	7	–
Всього:	154	178	137	97
Тематика запитів
Регуляторна політика	47	53	39	22
Дозвільна система та ліцензування	13	18	30	18
Діяльність ДРС	35	38	29	7
Державний нагляд (контроль)	48	41	11	22
Інше	11	28	28	28

___

 

Найближчим часом чекайте багато цікавої інформації про діяльність Державної регуляторної служби України. Ми починаємо знайомити наших читачів зі звітом ДРС за 2018 рік. У кінці лютого відбудеться його публічна презентація.

#Звіт_ДРС_2018